Usunięcie powiązania z klientem oznacza, że nie będziesz już mieć dostępu do żadnych udostępnionych Ci informacji dotyczących tego klienta i jego urządzeń. Nie usuniesz konta ConnectedCooking tego klienta, ale nie będzie on już widoczny na Twoim koncie w Digital Service Manager.
Uwaga: tej czynności nie można cofnąć. Ponowne nawiązanie połączenia jest możliwe wyłącznie poprzez wysłanie nowego zaproszenia za zgodą klienta.
Kroki rozwiązania:
- Jako administrator: Otwórz menu „Klienci” w programie Digital Service Manager.
- Wyświetl listę wszystkich istniejących połączeń z klientami.
- Aby wybrać odpowiedniego klienta z listy, kliknij trzy kropki po prawej stronie.
- Z menu rozwijanego wybierz opcję „Usuń połączenie klienta”.
- W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdź usunięcie.
Administrator w siedzibie klienta otrzyma wówczas wiadomość e-mail z powiadomieniem o rozłączeniu połączenia.