W aplikacji Digital Service Manager można precyzyjnie określać, do których klientów ma dostęp dany technik. Funkcja ta jest zarządzana za pośrednictwem administracji użytkownikami oraz przypisywania ich do określonych grup.
Kroki rozwiązania:
- Zaloguj się do Digital Service Manager jako administrator usługi.
- Kliknij ikonę koła zębatego („Ustawienia”), aby otworzyć okno ustawień.
- Wybierz pozycję menu „Użytkownicy”.
- Znajdź odpowiedniego technika na liście.
- Kliknij trzy kropki obok nazwy użytkownika i wybierz opcję „Grupy współdzielone”.
- Otworzy się przegląd wszystkich klientów (grup), do których użytkownik ma dostęp.
- Aby przyznać lub cofnąć dostęp, zaznacz lub odznacz pola wyboru obok odpowiednich klientów (grup).
- Kliknij „Zaktualizuj informacje”, aby zapisać wszystkie zmiany.