Im Bereich „Geräte“ werden alle mit Digital Service Manager verbundenen RATIONAL-Kochsysteme Deiner Kunden zentral angezeigt. Hier hast Du die Möglichkeit, den aktuellen Status jedes einzelnen Geräts zu überwachen und zu verwalten.
Die verschiedenen Tabs über der Liste (Tabellenblätter) sind Quickfilter zu:
- Alle Kundengeräte, die mit Digital Service Manager verknüpft sind
- Geräte mit aktuellen Meldungen oder Fehlern
- Geräte mit Verbindungsunterbrechungen
- Ausstehende Geräteeinladungen
- PRO: Alle lizensierten Geräte in der Übersicht
- PRO: Alle nicht-lizensierten Geräte
- PRO: Alle abgelaufenen Lizenzen
Die Statusanzeigen geben einen schnellen Überblick über die Konnektivität und den Zustand der Geräte:
- GUT: Das Gerät ist ordnungsgemäß mit ConnectedCooking verbunden und eingeschaltet. Alle Funktionen wie Software-Updates, Daten-Downloads und Fernzugriff sind verfügbar.
- FEHLER: Es liegt ein Service-Fehler beim Gerät vor. Möglicherweise sind bestimmte Funktionen eingeschränkt oder nicht verfügbar.
- KEINE VERBINDUNG: Das Gerät ist aktuell nicht mit Digital Service Manager verbunden. Es können keine Daten übertragen oder empfangen werden. Der Fernzugriff ist auch nicht möglich. Wenn das Gerät nicht ausgeschalten ist, überprüfe die Internetverbindung.