Im Digital Service Manager kannst Du verschiedene Gerätedaten wie Logfiles oder Servicedaten herunterladen.
Lösungsschritte:
- Klicke auf „Geräte“, um die Geräteübersicht zu öffnen.
- Wähle das gewünschte Gerät aus der Liste aus.
- Wechsle in den Tab „Analyse“.
- Im Bereich „Gerätedownloads“ findest Du folgende Optionen:
- Geräte-Logs anfordern
- Servicedaten (TXT oder XML) anfordern
- Wähle die gewünschte Daten Art aus und starte den Download per Klick.
- Alternativ kannst du auf die drei Punkte neben dem Gerät klicken, um einen weiteren Download-Weg zu nutzen.